小さな宿 白南風(しらはえ)

Q&A|南紀白浜 小さな宿 白南風(しらはえ)

 
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ホームページをご覧になられた方々からよくいただくご質問をまとめました。ご参考までにご一読いただければと思います。  

Q)送迎はしてくれますか?
はい、「新湯崎」バス停からの送迎をさせていただいております。 送迎ご希望の場合は、事前に送迎のご予約をお願いいたします。
当日「新湯崎」バス停にお着きになられましたら、お電話くださいませ。

Q)車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
はい、ございます。無料となっております。

Q)幼児を同伴したいのですが?
事前に宿にお問合せをお願いいたします。

Q)チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインはご到着日の午後15時から、
チェックアウトはご出発日の午前10時までとさせていただいております。
お食事のご準備上、遅くても18時までのご到着をお願いいたします。

Q)食事は部屋出しですか? お食事処ですか?
ご夕食は、プラン・人数によって、お部屋またはお食事処でお召し上がりいただいております。ご朝食は、お食事処でのご用意となります。

Q)備え付けのアメニティにはどんなものがありますか?
歯ブラシセット・タオル・バスタオル・シャワーキャップ・ブラシ・髭剃り・綿棒・浴衣をご用意しております。ドライヤーもございます。

Q)入浴時間は、何時から何時までですか?
午後15時~夜23時(21時以降は男女別)、朝7時~9時となっております。 

Q)貸切風呂の料金はいくらですか? また、いつ予約したらいいのですか?
貸切風呂がプランに組み込まれている場合は無料です。 プラン外のご利用は、1回40分・1,575円となっております。
貸切風呂は、ご到着順にご案内させていただきます。

Q)クーラーボックスの持ち込みはできますか?
申し訳ございませんが、クーラーボックスのお持ち込みはお断りしております。

Q)ペットは連れて行ってよいのでしょうか?
申し訳ございませんが、ペットはお断りさせていただいております。

Q)オンライン予約をする際に、特に注意することはありますか?
お電話番号やメールアドレスの入力ミスがありますと、最悪ご連絡がとれないことがございます。
よくご確認の上、お申し込みくださいませ。よろしくお願いいたします。

Q)キャンセル料は、いつからかかりますか?
ご宿泊予定日の3日前から、宿泊料金の50%を頂戴しております。
・3日前:宿泊料金の50%
・2日前:宿泊料金の50%
・前 日:宿泊料金の50%
・当 日:宿泊料金の100%

Q)予約や問い合わせの電話受付時間は、何時から何時までですか?
朝8時~夜21時までとなっております。



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南紀白浜 小さな宿 白南風(しらはえ) 〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町2022
TEL:0739-42-2573 FAX:0739-43-8154
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